服務(wù)承諾書
本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,讓用戶使用放心的產(chǎn)品,公開向社會(huì)承諾:
1、產(chǎn)品自出廠三年內(nèi),由于質(zhì)量問(wèn)題造成損壞的,我廠實(shí)行一年內(nèi)免費(fèi)更換,剩余時(shí)間免費(fèi)維修。
2、為最大限度減少用戶損失,在售出產(chǎn)品的同時(shí)另備有同型號(hào)產(chǎn)品數(shù)臺(tái),以備萬(wàn)一無(wú)法修理時(shí)更換。
3、在用戶需要的情況下,我廠可派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及使用、維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
4、用戶使用我廠產(chǎn)品如發(fā)生問(wèn)題,我廠將已最快的速度維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),將及時(shí)解除用戶的后顧之憂。
以上承諾希望廣大客戶監(jiān)督。